Utilisez l’assistant de taille sur cette page. Saisissez vos mensurations et il vous recommande votre taille pour ce produit précis.
Chaque vêtement a sa propre coupe : votre taille peut donc varier d’un produit à l’autre. Vérifiez l’assistant de taille pour chaque produit acheté.
Oui. Tous nos produits sont unisexes, sauf ceux conçus spécialement pour les femmes, qui portent la mention « Women’s » dans leur nom et ont une coupe féminine.
La livraison est gratuite sur chaque commande, dans le monde entier. Délais de livraison :
Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès l’expédition de votre commande.
Non. Nous expédions depuis nos entrepôts de Barcelone (UE) et d’Asie (hors UE), et tous les droits et taxes sont déjà payés par nous. Le prix affiché au paiement est le prix final, sans rien à payer à la livraison.
Oui, vous disposez de 30 jours à compter de la livraison pour le retourner et être remboursé. Les articles doivent être non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine. Lancez votre retour sur notre portail de retours. Dans l’UE, le coût de l’étiquette de retour (généralement 5 à 10 €) est déduit de votre remboursement ; hors UE, vous réservez et payez vous-même l’envoi du retour.
Oui, vous disposez de 60 jours à compter de la livraison pour l’échanger contre une autre taille ou couleur du même produit. Faites la demande sur notre portail de retours : vous payez l’étiquette de retour (hors UE, vous réservez vous-même l’envoi du retour) et nous vous envoyons gratuitement la nouvelle taille.
Avec notre Crash Replacement, vous bénéficiez de 40 % de réduction sur le remplacement de tout vêtement acheté au cours des 2 dernières années. Écrivez à shop@rocacorbagirona.com avec des photos des dégâts et votre numéro de commande.
Fermez toutes les fermetures éclair et lavez à l’envers à 30 °C maximum, en cycle délicat, avec une lessive douce. Pas d’adoucissant, d’eau de Javel, de sèche-linge ni de repassage. Séchez à l’ombre.
D’autres questions ? Consultez notre Centre d’aide ou écrivez-nous sur WhatsApp.